风头正劲的Zoom，继隐私丑闻后，遭Facebook围剿，市值蒸发近60亿美元

日活用户3亿的Zoom，还能风光多久？

3周日活用户暴涨1亿，美股10天4次熔断时股价都丝毫不受影响的“神公司”Zoom，现在被浇了一盆“冷水”。

上周五，Facebook宣布推出新视频会议产品Messenger Room，让用户免费使用。作为疫情期间最受追捧的视频会议软件Zoom，因此遭到“围剿"股价下跌超6%，公司市值立即蒸发了58亿美元。

风头正劲的它，还能继续“风光”下去吗？

中外巨头公司共同围剿Zoom

疫情爆发后，人们不得不将工作、学习、乃至结婚证办理转移到线上，视频会议软件因此迅速崛起，Zoom可谓是其中最受欢迎的软件之一。

该公司在去年12月份时，日活跃用户仅有1000万人，如今日活用户已经达到了3亿人，如此剧烈的暴增可见视频软件的紧俏程度。

看到Zoom一路风风火火在中国、海外市场拿下越来越多的市场，资源和人才都不缺的巨头们也已经蠢蠢欲动。

这不Facebook就推出了视频会议软件Messenger Room，还由扎克伯格亲自出马在线上进行介绍。

Messenger Room支持最多50人同时进行视频通话，对于用户来说，可以直接在Facebook群组或者News Feed上创建会议，对受邀者而言，无需拥有Facebook账号、下载软件，只需要点击链接就能参入会议。

除了Facebook之外，国内的腾讯、阿里巴巴、海外的谷歌也采取了行动。

腾讯先是在去年12月上线了腾讯会议，随后又在海外疫情爆发时，在今年3月推出腾讯会议国际版“VooV Meeting”，于全球100多个国家地区上线。后来，腾讯与联合国总部达成合作，成为联合国总部全球合作伙伴，为联合国成立75周年提供技术方案。

阿里巴巴则早前就推出了钉钉产品，如今又在钉钉的基础上，于近期推出了远程视频会议产品“阿里云会议”，最多支持500人同时参会，并且支持PC、Mac、Android、iOS等各类平台介入，企业用户可以通过APP一键发起会议或者预约会议。

谷歌早在2017年就发布了视频会议软件Meet，今年4月随着疫情发爆发，谷歌宣布在本月月底时为Meet增加更多功能，比如一次最多显示16名电话会议参与者、在昏暗灯光下提高视频质量、过滤背影噪音等。

并且对于Zoom更具有威胁性的是，腾讯、阿里巴巴、Facebook都是免费提供服务的，谷歌也宣布在9月30日之前提供免费服务。

虽然Zoom也提供免费服务，但免费服务仅限于100人以下、低于40分钟的会议，如果用户想要进行更长时间的会议、更高等级的服务就需要付费订阅。

具体来说，海外版的Zoom分为四个版本，即基本版、增强版、企业版、商业版，价格也是从免费到14.99美元、19.99美元不等；国内版的Zoom则按照会议人数分为5个等级，价格也是从3800到3万多元不等。

Zoom的费用并不低，因此在一众巨头蜂拥而上时，还能风光多久是一个未知数，而眼前其还面临的一个致命问题就是——隐私泄露。

被美国、英国、新加坡接连警告，属性成关键

此前网站Motherboard在一份报告中透露，Zoom正在将成千上万人的用户私人信息泄露给陌生人，让这些陌生人能够直呼Zoom用户的名字。

与此同时，美国联邦调查局（FBI）也在不久前发布了关于Zoom的警告，警告用户不要在Zoom上进行公开会议或者广泛地分享链接。

FBI前探员布拉德·盖瑞特表示，Zoom已经成为网络犯罪和恶意行为的目标。犯罪分子正在持续攻击像Zoom这样的平台，尤其是在当前特殊的情况下，犯罪分子可能会冒充Zoom的域名，以此偷窃用户个人信息。

随后NASA和SpaceX、谷歌也禁止了员工使用Zoom。

另外新加坡教育部也要求教师暂停使用Zoom进行远程教学，因为发生了多起“黑客”入侵网络课堂，发布粗俗、仇恨言论的事情。

Zoom隐私问题主要是在视频会议上采用TLS加密，而不是端到端加密方式。端到端加密的重要作用是，任何公司都无法访问或者查看任何用户的内容，目前许多聊天应用软件包括WhatsApp、iMessage、Skype等都采用的是端到端加密。

在接连被曝隐私问题后，Zoom的首席执行官袁征在接受CNN采访时表示，公司的步伐太快，有些失误，已经吸取教训，将专注于隐私和安全性。

但时间不等人，这次Facebook推出的Messenger Room显然在这一点上下了功夫，扎克伯格重点强调：“端到端加密难度较大，但Messenger Room仍做了加密处理，同时不会查看或监听用户内容。”

由此可见，Zoom在隐私方面存在的巨大隐患或将成为巨头们“围剿”的关键所在。

最后英国情报机构下属机构也在近期告知政府和议会，Zoom不能用于机密业务，只能用于公共业务，该机构给出的理由是Zoom容易受到中国监控。因而华裔创始人的“属性”似乎也给Zoom带来了一定的麻烦。

但其实Zoom是一家美国公司，它于2011年4月21日在美国特拉华州注册成立、总部设在加州圣何塞、上市也在美国，公司创始人袁征1997年移民美国，成为了美国公民。

总之，Zoom需要面对并解决的难题还有很多，4个多月以来的风光日子或许即将过去。

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