在技术落地这件事上,腾讯到底做了什么?
在技术落地这件事上,腾讯希望以“人”为中心,通过下沉技术,做应用发展强有力的支撑。
自2018年底产业互联网被反复提出,以及BAT们齐齐把船头转向了它,2019年将过去,不止一人提出这样的疑问:产业互联网发展得怎么样了?
起步于互联网时代,在敏锐嗅到线上流量红利逐渐走向枯竭之时,BAT们其实就早早向产业互联网发力,百度很早就开放了百度大脑,并基于它搭建了面向智能汽车交通行业的Apollo,面向IoT设备的DuerOS语音交互系统;阿里基于阿里云构建了多个ET大脑,如城市大脑、工业大脑、农业大脑等,推动AI技术在各行各业落地;腾讯则将AI技术与腾讯云作为产业互联网的核心基础能力,在教育、医疗等领域赋能。
但是发展至今,智慧城市无踪迹可循,工业大脑亦鲜有显著进展,产业互联网这个词被抛出来后,BAT们在这个领域到底做了什么事,这成为了大家最关心的话题。
以城市为载体,产业互联网出现星星之火
事实上,对于任何一家公司来说,产业互联网都是一个宏大的概念,因此提及它,必然离不开对数字经济、智慧城市等方方面面的讨论。自然而然,城市也成为各家公司落实产业互联网想象的最佳载体。
在讨论产业互联网这件事上,腾讯值得关注,因为它成立CSIG事业群,全权将命脉发展交托于此。而上海,依托金融、科技等雄厚实力,它可以说是产业互联网的“最佳试炼场”。因此,腾讯与上海能够碰撞出什么火花,它一定是我们去看产业互联网未来发展形态的最佳视角之一。
在刚刚举办的2019腾讯全球数字生态大会——上海峰会上,腾讯交出了自己2019年在上海的成绩单。综合来看,这份成绩可圈可点。
一如成立CSIG的初衷,教育是腾讯特别关注的一个方向,而在与上海当地政企的合作过程中,腾讯在这一方面的收获也是最为显著的。
现场,腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生一一历数,“在教育领域,腾讯跟上海交通大学合作,通过腾讯云IT基础设施能力,结合学校实际场景建设高校IT服务一朵云,构建集’安全、科研、教学、生活、媒介’于一体的信息化服务平台;腾讯与合作伙伴一起打造的英语君听说考试平台,已经让上海市松江区38所学校、7978名学生带进考场,通过覆盖老师组卷、学生考试及考试监控等多个环节,极大地提高考务管理人员的工作效率和评分精准度。”
图 | 腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁 汤道生
当然,腾讯做的事情远不止于此。汤道生提到,腾讯优图和微信支付合作的刷脸支付系统,在上海家乐福投入使用后,让市民超市购物无需掏出手机和银行卡,实现随拿随走;此外,腾讯还与复旦大学附属肿瘤医院成立肿瘤专科“AI大数据联合实验室”,帮助肿瘤医院尝试利用人工智能来实现精准预约,实现患者和专家的“精准匹配”。
不难发现,在推进发展的过程中,腾讯做了很多,亦有很多没有去做。合作成为实现产业互联网宏图的必由之路,从这方面去看,如果说去探讨BAT们做了什么,倒不如关注在大家的合作下,产业与互联网如何打破隔膜,整个行业发展到哪一步。
有意思的是,作为巨头,BAT在这一发展过程中的使命其实已经发生了变化。
重构计算存储安全体系
在推动智能化的发展过程,毋庸置疑,技术赋能场景是核心问题,亦有诸多厂商在为此助力,但是技术的创新同样会“瓦解”此前建构好的安全体系,这是极为耗费心力去研究的领域,而新安全体系的打造很自然得就落在了腾讯这样的巨头身上。
在会议中,连续两场以安全为主题的演讲安排,腾讯对安全的重视可见一斑。
腾讯副总裁丁珂解释说,“这一部分专业的门槛还是蛮高的,因为可能跟学校里面学的计算机的体系,跟传统的冯·诺伊曼计算机架构很多都不太一致。而且伴随着新技术爆发式的到来,在最近三年、五年里面,从“云”的开放发展、大数据跟AI的结合、量子对抗,到5G的发展,每一项技术都会带来挑战跟应用。”
图| 腾讯副总裁 丁珂
在这样的分析下,谈论安全问题,其难度不亚于打造城市大脑。
“在未来的计算跟生产过程中,安全不是静态的问题。你要不断地生成代码、你的业务是动态快速迭代的,被代码驱动甚至是被代码承载的形态。在这样的业务形态下,我们的安全如何动态发展?”
一边享受着技术带来的便利,我们同样也饱受技术带来的困扰,如“网络爬虫”问题等。对于产业来说,同样如此。如自动驾驶迟迟无法落地,安全无遗是首先需要解决的重大问题之一。通过演示轻松控制特斯拉汽车部分控制系统,腾讯力证了在打造产业互联网之初,安全应融合其中发展的必要性。
而它也为此在默默做着努力。比如落户在上海的腾讯科恩实验室,在IoT安全、云计算和虚拟化技术安全等关键领域就取得了突破性成果,同时被多家车企聘用做安全审查与加固。腾讯安全灵鲲科技监管平台,可以助力政府监管网络传销、网络违规销售虚假食品药品、网络虚假广告等互联网违规违法行为,及时预警风险。
做出技术落地的差异化
纵向去看,关注计算能力、关注架构创新、关注安全能力,并基于这些能力去赋能政务、教育、医疗与工业等领域,BAT们做的事情无非如此。因此,横向比较下的差异化问题对企业自身的发展来说就显得尤为重要。
但在商业利益之上,腾讯愿意站在更高的角度。
刚刚过去的双十一是腾讯的21周年,彼时腾讯提出了“以人为本,科技向善”的发展理念,并将其立为技术落地前的首要准则。
“我们发现,此前大家在建设智慧城市时,关注的是B端和G端的城市建设,少有人注意城市中生活中的人的感受,我们要修正这一做法。”
基于此,为了区别智慧城市,腾讯特别提出了“WeCity未来城市”,强调从以城市建设为主转变为以人为中心,让生活在城市中的人们体验更好。看似些微差别,日后或可能千差万别。
“未来,在助力各行各业升级的过程中,腾讯将始终致力于成为数字化助手,持续践行“科技向善”的理念,通过技术与产业的结合,打造更具开放性、共享性和普惠性的协同发展模式。”
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