推动“5G+AI”深度融合, 云知声与厦门电信达成战略合作

3月27日，国内知名 AI 企业云知声和中国电信（厦门公司）正式签署战略合作协议。

依托云知声强大的人工智能、大数据、云计算等技术能力，借助电信作为通信运营商的主导优势，双方将以客户感知、一线支撑和企业运营效率等为切入点，致力于实现服务感知、效率、价值“三提升”，加速“5G+AI”的共融共赢，进而推进厦门城市的智慧化建设。

云知声东南总部总经理陆阳、中国电信股份有限公司厦门分公司总经理黎树旺、副总经理张奕培等代表出席签约仪式。

签约仪式前，双方就推动人工智能与通信行业深度融合，不断提高通信工作信息化、智能化、现代化水平进行了沟通交流，另就 AI如何在智慧通信、智慧政企、智慧信访、智慧社区等领域的应用落地，双方代表展开深入探讨。

此次签约，未来双方将重点在这些方面展开合作：

· 在通信科技创新和智能化的相关领域开展顶层设计和合作建设，形成完备的“云、端”结合的政法专网体系；

· 开展全方位通信智能化示范项目建设，打造智能化呼叫中心，实现智能质检、智能外呼及智能客服；

· 依托智能语音和人工智能技术及产品，为电信营业网点、会务办公、社区提供智能化解决方案，打造智慧网点、智慧办公、智慧社区；

· 本着互惠互利的原则，集合双方在政府及大型企业的深入合作关系，共同为政府及大企业提供高价值的ICT解决方案；

· 基于电信拥有的海量真实数据，开展闽南语语音识别、语义理解及语音合成的研发与应用。

作为当前国内为数不多拥有先进 AI算法、计算能力、芯片能力的人工智能企业，云知声在语音技术、语言技术、图像技术、知识计算、大数据分析等领域已经建立起领先的核心技术体系。在这些技术成果的支撑下，云知声近年来一直力图将AI能力与合作伙伴分享，在“AI +行业”与“行业+AI”两大核心场景下，助力不同行业、不同场景的智能变革。

此次合作，是双方共同拥有的强大渠道覆盖优势和产品优势叠加在一起产生的聚合效应，云知声将探索AI在更多场景的落地，电信也将因AI助力加速跃入智能时代，为用户带来更加多元化、更加智慧化的服务体验。

值得一提的是，云知声依托厦门电信海峡枢纽机房搭建的东南区域运算能力最强的人工智能超算平台，曾先后获评“工信部人工智能与实体经济深度融合创新项目”及“国家发改委服务业引导示范项目”两项国家级荣誉。该平台的建设使用，为大数据和机器学习带来了底层支持，将成为带动厦门乃至福建区域的人工智能产业发展，推动人工智能和实体经济深度融合的关键设施。

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