亚马逊要让Alexa当人工客服；瑞士银行爆料苹果研发“秘密AR项目”

进入客服中心之后，亚马逊就可以理所当然地向企业收钱了。

1、瑞士银行爆料！苹果超千名工程师研发“秘密AR项目”

UBS分析师在一份研究报告中表示，库克已经“打破了对AR产品计划的沉默”，可以从以下事实中看出，苹果已经将AR作为了下一代产品核心：

据业内线索，苹果在以色列有超过1千名工程师从事一个秘密的AR项目，除此之外，苹果还收购了一系列AR公司，包括D传感公司PrimeSense、德国的AR购物软件公司Metaio、隐私和面部识别公司RealFace。

UBS推测苹果可能就在今年发布的下一代iPhone上就会用上AR，可能会包括“3D投影技术以及AR软件开发包”。

2、语音助手当人工客服，亚马逊Alexa一次商业化尝试

据外媒报道，亚马逊的云服务部门AWS正在为常设客服岗位的各类企业开发一套名为“Lily”的云端软件，其中包括了亚马逊去年推出的文本和语音互转服务Lex和Poll，让Alexa接听用户打进来的电话，或者用文字回复顾客咨询。

作为接入设备数量暂时领先的人工智能语音开放平台，Alexa并不能直接从普通消费者身上挣到钱。而进入客服中心之后，亚马逊就可以理所当然地向企业收钱。这是Alexa商业化过程中最新的一次尝试。据悉，此软件预计在今年3月中旬发布。

3、研究机构：日本计划在2030年实现20%自动驾驶汽车上路

据外媒报道，第三方市场研究机构Digitimes Research的研究表明，日本汽车制造商一直致力于开发自动驾驶汽车，日本经济产业省（METI）计划在2030年实现20％的自动驾驶汽车上路。

该研究同时指出，2020年东京奥运会期间，日本经济产业省将开始允许自动驾驶汽车在人口低密度地区运行，同期还会提供自动驾驶的出租车服务。自动驾驶汽车在2025年可以在高速公路上运行，在2027年可以在城市运行。而到了2030年，自动驾驶汽车甚至会出现在人潮涌动的大型都市。

4、日本研发可修复末梢神经新材料，可直接缠绕在受损神经处

据国外媒体报道，日本物质与材料研究机构（位于茨城县筑波市）与大阪大学组成的研究团队近日发布消息称，现已成功研发出可直接缠绕受损末梢神经、用于治疗手足麻木与疼痛的布状新材料。

据悉，新材料会释放出具有神经再生效果的维生素B12，并在神经修复后自然分解。研究团队对成为原料的塑料结构下功夫，制作直径约为头发丝千分之一的数百纳米（一纳米为十亿分之一米）细纤维，制成了含维生素B12且可缠绕神经的柔软网状物。随后将其移植到坐骨神经受损的小白鼠上，六周便可恢复与正常小白鼠相同程度的运动与神经信息传递功能。

5、微软小摩英特尔联手成立的企业以太坊联盟

昨天，全球企业以太坊联盟（Enterprise Ethereum Alliance，EEA）成立，旨在创建一个企业级区块链解决方案，共同开发产业标准。

据了解，企业以太坊联盟由埃森哲（Accenture）、桑坦德银行（Banco Santander）、BlockApps、纽约梅隆银行（BNY Mellon）、芝加哥商业交易所（CME Group）、ConsenSys、英特尔、摩根大通（J.P. Morgan）、微软（Microsoft）等联合成立，西班牙对外银行（BBVA）、荷兰银行（ING）、汤森路透（Thomson Reuters）、瑞银（UBS）与Wipro等机构也加入其中。

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